（新澤西州克拉克）Guive Balooch 看到瞭美容業的未來——智能手機。

身為“歐萊雅技術孵化器”（L’Oréal’s Technology Incubator）的全球副總監，他負責在這個全球最大的化妝品企業裡，領導一個類似創業公司的 26 人團隊。Balooch 與學者、企業傢們通力合作，為這個估值 4380 億美元的行業創造先鋒產品。

“讓美容與技術邂逅，這是我理念的核心，也是一切產品的出發點，”Balooch 邊說邊巡視著新澤西的實驗設備。這裡坐落著孵化器的首座實驗室，成立於 2012 年。（新實驗室分別建在舊金山、巴黎和東京。）

自從孵化器開張，Balooch 就監督瞭 5 種產品的研發——其中有可穿戴設備、化妝品和手機應用——進一步詮釋他對未來的展望：未來的美妝產品可聯網、可定制，設計也會滿足每一位顧客的需求。

拿團隊最新發明來說吧：Kérastase 美發梳（Kérastase Hair Coach Powered by Withings）今年一月初在拉斯維加斯國際消費者電子產品展（International Consumer Electronics Show）上亮相。這把造型雅致的銀色美發梳，是三方合作的結果：孵化實驗室、智能技術制造商 Withings 和歐萊雅奢華美發品牌 Kérastase。這把梳子被稱為世界上首款智能美發梳。

“Google 上美容類的搜索，超過一半內容是關於頭發的，”Balooch 解釋說。

這款設備旨在為顧客的頭發進行技術性測評，提供專業化的美發護發建議。

這把售價 179 美元的梳子預計於今年發售，它所含元件包括電導傳感器（檢測頭發是幹是濕）、加速計和陀螺儀（測量發梳的速度和力度）、麥克風（抓取聲音數據），還有藍牙和 Wi-Fi 連接，上傳所有信息到手機應用，利用算法分析數據，探測頭發損傷。此外，短發的使用體驗也特別棒。

“對我們來說，做一款高端設備非常重要。去掉所有技術和復雜因素，這就是你所能看到的最好的梳子，”Cédric Hutchings 說。他是 Withings 的 CEO、諾基亞數字健康中心的副總裁，此次負責產品硬件的開發。

Balooch 說，這把梳子利用瞭合成纖維組合，“模仿瞭市面上 200 到 300 美元價位的發梳。”亞洲成aV人在線視

這正是 Balooch 精通的領域。2007 年，他在加州大學舊金山分校獲得生物材料學博士，然後在斯坦福大學進行分子生物力學的博士後研究，之後他在芝加哥歐萊雅就職，努力“理解頭發的物理特性，”他說。

“我會取不同族裔的人的頭發，在上面試用各種洗發水、護發素，然後在設備上對頭發做分析，”他說。

Balooch 的成果讓歐萊雅高層印象深刻。2008 年高層邀請他加入公司的研發創新團隊，建立初創部門與高校間的合作。5 年前，當這個孵化器形成，Balooch 就是“最適合這份工作的人選”，Balooch 的經理、歐萊雅美洲研發創新部副主席 Stephan Habif 說，“在歐萊雅，我們信仰創業精神。”

或許這就解釋瞭，為何孵化器的員工無論男女，都和 Balooch 一樣兼具科技學術背景與矽谷的業界經驗。

“我親自挑選瞭每位員工。比起簡歷，我更看重個人特質，”Balooch 說，“如果把用戶體驗設計師、物理學傢、生物學傢和微觀分析工程師聚在一個房間裡，他們觀點的碰撞會產生瞭不起的成果。”

孵化器的首個項目 Makeup Geniu 就證明瞭他沒錯。2014 年 5 月面世的虛擬化妝軟件，依靠增強現實技術，將數字圖像疊加到真實形象上，讓用戶在購買前就能試用歐萊雅化妝品的各種色號。

Balooch 說，他本來嘗試在公司內部開發這個 App（當時已經有瞭 1700 多萬下載量），但在一項功能的開發中遇到瞭巨大挑戰——實時追蹤面部運動。這一功能會使 Makeup Genius 與其他相似的 App 拉開差距。

Balooch 在一次會上遇到瞭 Image Metrics 動畫公司。這傢公司因 2008 年影片《本傑明巴頓奇事》（又名《返老還童》）的電影特效男生襠部突出清晰圖片 聞名，曾獲奧斯卡最佳視覺效果獎。

“於是我說，‘有興趣和我們做個化妝品的 App 嗎？”Balooch 回憶道，“6 個月後，我們做出瞭 Makeup Genius。”

孵化器的第二個項目 Lancôme Le Teint Particulier，是一種在櫃臺現場混合的定制化粉底，能通過算法匹配 2 萬 2000 種不同膚色。

Le Teint Particulier 2015 年在 Nordstrom 百貨公司的兩個櫃臺推出，預計今工口裡番全色彩無遮擋 年會在全球發售。這並不是市面上第一款定制粉底，但 Balooch 表示，這是色號最精準的一款。

“本來可以化個好看的妝，但如果買的粉底不適合你膚色，你絕對不會再買，”他說，“有人在試用粉底時喜極而泣，因為這就是顧客想要的。”

“我的 UV 補丁”（My UV Patch）是由歐萊雅護膚品牌 La Roche-Posay 2016 年 1 月推出的項目，這款產品甚至能救命。

這種心形的可穿戴貼片含有感光染料，遇到 UV 光線時會變色。

這款產品是與專門從事便攜電子設備的 MC10（馬薩諸塞州劍橋的健康科技公司）合作設計的，

生產商則是PCH，孵化器舊金山分部附近的一傢制造商。

為瞭演示這款產品的易用性，Balooch 將一塊貼片的背面揭下來——大約一英寸大，厚度有一撮頭發的一半——貼在左手上。“這就像第二層皮膚，”他說，“可以連續用 5 天。貼上以後皮膚也可以任意活動彎曲，可以貼著洗澡。還有人貼著去遊泳。”

如果與 App 配合使用，Balooch 說這種監控設備還能改變人的行為。

“目前的數據顯示，使用 App 的人，有 60% 會更少暴曬，30% 會塗更多防曬霜，”他說。

“我喜歡這個項目的創意，因為這是實實在在地改變消費者的生活。我們是研發機構，目標不是產品推廣，而是做出色的消費科技，然後與市場部合作講個動聽的故事。”